■ 售后服务细则
1、服务项目:
①设备安装调试 :工程师免费上门安装调试设备,直至设备正常工作。
②操作培训内容:设备操作的基础知识、安全正确使用等。 培训方式:免费服务个别指导。
③售后服务内容: 设备使用过程中,如出现问题,及时上门维护、修理。
④使用咨询:咨询服务是指向合法用户提供设备应用过程中不明事项的指导和应用咨询。
⑤产品保修:自购买产品起一年内提供免费保修,终身维修服务。
⑥应用交流:为提高用户应用水平,加强公司与用户之间的合作,公司与用户协会定期举办喷码机应 用交流活动,和用户进行应用交流。
2、维护服务方式:
热线电话、用户上门接受服务 服务人员上门提供服务。
技术支持热线:0512-65100411